Bing

Klantenservice

Hoe kunnen wij u van dienst zijn?

search
     Levertijden
    • Hoe snel wordt het artikel geleverd als het voorradig is?

      Afhankelijk van de wijze van betalen/verzenden wordt uw bestelling, indien besteld op maandag t/m vrijdag voor 22.00 uur en op zaterdag voor 21.00 uur nog dezelfde dag verzonden. De bestelling wordt binnen 24 uur afgeleverd, voor België geldt in sommige gevallen dat dit binnen 48 uur gebeurt.

      Let op: Bestaat uw bestelling uit meerdere producten, dan dienen alle producten op voorraad te zijn (indien 24-uurs levering gewenst is). U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling in deellevering te laten uitleveren. Dit kunt u aangeven tijdens het afrekenproces. Wij rekenen hiervoor €3,95 extra.

    • Wat is de levertijd als het artikel niet voorradig is?

      Indien het product niet voorradig is staat bij het artikel vermeld wat de levertijd is. Op het moment dat er een levertijd bij het product staat aangegeven betekent dit dat het product niet voorradig is en binnen de aangegeven levertijd naar u zal worden verzonden.

      Het kan voorkomen dat de aangegeven levertijd niet gehaald kan worden, doordat het artikel ook niet voorradig is bij de producent. Wij proberen u daar zo spoedig mogelijk per mail van op de hoogte te stellen.

    • Wat als de levertijd van mijn product is verlopen?

      Onze inkoop werkt er hard aan om u te voorzien van een nieuwe levertijd. Als u binnen 2 werkdagen geen bericht van ons heeft ontvangen, verzoeken wij u om contact op te nemen met onze klantenservice.